- สินค้าวัสดุก่อสร้างหลังคา กันสาดพื้น ผนัง และวัสดุตกแต่งกันร้อน กันเสียงประตู หน้าต่างห้องครัวห้องน้ำเครื่องมือช่างและอุปกรณ์สวนและอุปกรณ์งานระบบไฟฟ้าและประปาเครื่องใช้ไฟฟ้าสินค้าเพื่อสุขภาพห้องนอนและเครื่องนอนเฟอร์นิเจอร์และของใช้ในบ้านสินค้าไลฟ์สไตล์บริการติดตั้งและปรับปรุงบ้านคอร์สอบรมและบริการอื่นๆ
โปรโมชั่น/กิจกรรมพิเศษ
สินค้าทั้งหมด
บริการเรื่องบ้านโปรโมชั่น/กิจกรรมพิเศษ
เรื่องบ้านน่ารู้
SCGHOME STAR
ร้านค้าSCG HOME Online เปิดแคมเปญ เติมบ้านคุ้ม ลุ้นรับทอง ชู O2O Ecosystem ยกระดับอีคอมเมิร์ซเรื่องบ้าน
SCG HOME Online เดินเกม O2O Ecosystem เต็มสูบ เปิดแคมเปญ “เติมบ้านคุ้ม ลุ้นรับทอง” คืนกำไรลูกค้า 15 ก.ค. - 15 พ.ย. 69
SCG HOME Online เร่งเครื่องยกระดับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซครบวงจรสำหรับสินค้าและบริการเกี่ยวกับบ้าน รับเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และความน่าเชื่อถือในการซื้อสินค้าเพื่อสร้าง ต่อเติม ซ่อมแซม และตกแต่งที่อยู่อาศัย ด้วยการชู กลยุทธ์ O2O Ecosystem ภายใต้แนวคิด 3S ได้แก่ Supply Chain, Smart Service และ Solution พร้อมเดินหน้าจับมือพันธมิตร Digital Partners และแบรนด์ชั้นนำเพิ่มเติม เพื่อให้ลูกค้าซื้อวัสดุก่อสร้าง ของแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า และบริการด้านที่อยู่อาศัยได้ครบในจุดเดียว
คุณนพพร กีรติบรรหาร Executive Vice President - B2C Sales บริษัท เอสซีจี ซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง จำกัด อธิบายว่าการพัฒนา SCG HOME Online ครั้งนี้ไม่ได้มุ่งแค่สร้างแพลตฟอร์ม e-commerce เท่านั้น แต่ต้องการสร้าง O2O Ecosystem ที่ทำให้ทุกเรื่องของบ้านเป็นเรื่องง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า โดยสรุปเป็นแนวคิดหลัก 3 ด้าน ดังนี้
Supply Chain - การซื้อสินค้าเพื่อบ้าน โดยเฉพาะวัสดุก่อสร้าง ไม่ได้จบแค่ขั้นตอนการสั่งซื้อ แต่ความรวดเร็วและความแม่นยำของการจัดส่งที่ส่งผลโดยตรงต่อหน้างานของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของบ้าน ผู้รับเหมา หรือช่างหน้างาน เพราะหากสินค้าส่งไม่ตรงเวลา อาจทำให้ทั้งโครงการต้องหยุดชะงักได้ SCG HOME Online จึงจับมือกับเครือข่ายพันธมิตร SCG Digital Partners ทั่วประเทศ เพื่อบริหารจัดส่งจากจุดกระจายสินค้าที่อยู่ใกล้ลูกค้าที่สุด ช่วยลดระยะเวลาขนส่งและเพิ่มประสิทธิภาพการกระจายสินค้า ให้ลูกค้าได้รับของรวดเร็ว หน้างานเดินต่อได้อย่างต่อเนื่อง คุ้มค่าทั้งด้านเวลาและต้นทุน
Smart Service - คือการให้บริการที่ตอบโจทย์ insight ของลูกค้าที่มักสอบถามและหาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ SCG HOME Online จึงนำเทคโนโลยี Agentic AI มายกระดับประสบการณ์บริการ ให้ลูกค้าได้รับคำแนะนำที่สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านการพูดคุยกับ AI Chatbot “โฮมมี่” บน LINE Official Account @scghome เพื่อสอบถามข้อมูลสินค้า เปรียบเทียบรายละเอียด ใช้ตัวช่วยคำนวณราคา หรือขอคำแนะนำสินค้าและบริการที่เหมาะกับความต้องการได้ทันที ช่วยให้การตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ลดเวลาค้นหาข้อมูล และสร้างประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่ต้นจนถึงหลังการขาย
Solution - มาจากความเข้าใจว่าลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้ต้องการแค่ซื้อสินค้า แต่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเรื่องบ้านแบบครบวงจร SCG HOME Online จึงรวบรวมบริการจากพันธมิตรที่เชี่ยวชาญและน่าเชื่อถือไว้ในที่เดียว ทั้งบริการติดตั้งโซลาร์เซลล์ โดย Onnex Solar Roof บริการซ่อมหลังคา โดยทีมคิวช่าง โซลูชันปรับปรุงและออกแบบพื้นที่สำหรับผู้สูงอายุ รวมถึงบริการเรื่องบ้านอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อยกระดับคุณภาพการอยู่อาศัยให้ตอบโจทย์ทุกช่วงชีวิตของคนในบ้าน ตั้งแต่การสร้างบ้าน ต่อเติมบ้าน ไปจนถึงรีโนเวตบ้าน สะท้อนแนวคิด Better Living ของ SCG HOME
ทั้งนี้การเชื่อมโยงกันเป็น O2O Ecosystem ที่ผสานจุดแข็งของช่องทางออนไลน์เข้ากับเครือข่ายบริการทั่วประเทศ ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อวัสดุก่อสร้าง สินค้าตกแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า และบริการด้านที่อยู่อาศัยได้อย่างครบวงจรในที่เดียว ผ่านเว็บไซต์ SCGHOME.COM, แอปพลิเคชัน SCGHOME และบริการ Chat-to-Shop บน LINE Official Account @SCGHOME
นอกจากนี้ ด้านสินค้า SCG HOME Online ยัง รวบรวมแบรนด์ชั้นนำ หลากหลายกลุ่มไว้บนแพลตฟอร์ม ทั้งวัสดุก่อสร้าง ของแต่งบ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้า อาทิ SCG, UNIX, COTTO, Hisense, Xiaomi, SMEG และ Haier พร้อมสิทธิประโยชน์จากพันธมิตรสถาบันการเงินและองค์กรชั้นนำหลายแห่ง รวมถึงระบบสะสมคะแนน SCG Family Plus+ และ SCG HOME Star ให้ลูกค้านำไปแลกสิทธิประโยชน์เพิ่มได้อีก
คุณนพพร ระบุด้วยว่า ประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าต้องมาจากทั้งความหลากหลายของสินค้า คุณภาพบริการ ความเร็วในการจัดส่ง และเทคโนโลยีที่ช่วยอำนวยความสะดวกไปพร้อมกัน ซึ่งจะเป็นปัจจัยผลักดันให้ SCG HOME Online ก้าวสู่การเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้านบ้านที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างครบวงจรยิ่งขึ้น
เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าที่สนับสนุนมาต่อเนื่อง SCG HOME Online จึงจัดแคมเปญใหญ่ส่งท้ายปี "เติมบ้านคุ้ม ลุ้นรับทอง" มอบสิทธิ์ลุ้นรับทองคำและของรางวัลรวมกว่า 100 รางวัล ให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าและบริการผ่าน SCG HOME Online ระหว่างวันที่ 15 กรกฎาคม - 15 พฤศจิกายน 2569 ยิ่งซื้อมากยิ่งได้สิทธิ์ลุ้นรางวัลมากขึ้น โดยสามารถร่วมรายการได้ทั้งทางเว็บไซต์ SCGHOME.COM, แอปพลิเคชัน SCGHOME และบริการ Chat-to-Shop ผ่าน LINE Official Account @SCGHOME ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
