- ให้บริการพื้นที่ขั้นต่ำ 10 ตร.ม.สำหรับระบบผนังกันเสียงเเละซับเสียง (ไม่ถึงพื้นที่ขั้นต่ำคิดราคาเหมาต่องานเเยกตามประเภทวัสดุเเก้ไขปัญหาเรื่องเสียง)
- การติดตั้งนับความสูงจากพื้นถึงฝ้าไม่เกิน 3 เมตร
- กรณีผนังติดตั้งเดิมมีวอลเปเปอร์ ช่างจะติดตั้งผนังกันเสียงทับวอลเปเปอร์เดิมเท่านั้น และ กรณีผนังเดิมสีพอง ลอกล่อน ต้องทำการซ่อมแซมผนังเดิมก่อนติดตั้ง อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
- กรณีคอนโดมิเนียม ที่พักอาศัยรวม โครงการหมู่บ้าน ลูกค้าจะต้องดำเนินการขออนุญาตนิติบุคคลให้กับทีมติดตั้งก่อนทำงาน ตามข้อกำหนด หรือข้อบังคับในการทำงานของผู้รับเหมาภายนอกที่นิติบุคคล หน่วยงาน องค์กรนั้น ๆ กำหนดไว้และลูกค้าจะต้องแจ้งให้ทราบว่า สามารถเข้าทำงานที่หน้างานได้ตั้งแต่เวลาใด จนถึงเวลาใดในแต่ละวันรวมถึงการแจ้งให้ทราบว่า นิติบุคคลต้องการแบบก่อสร้างสำหรับติดตั้ง เพื่อส่งให้ตรวจสอบงานติดตั้ง ก่อนทำงาน
- ราคาดังกล่าวรวมถึง ค่าสินค้าวัสดุอะคูสติก, ค่าอุปกรณ์ในการติดตั้ง , ค่าแรงในการติดตั้ง รวมถึงเก็บความเรียบร้อยบริเวณรอยต่อ, บริเวณหัวสกรู และทาสีผนังใหม่แล้ว
- สถานที่ปลูกสร้างจะต้องมีทางให้รถบรรทุกสินค้า วัสดุ อุปกรณ์ เข้าถึงได้โดยสะดวก หากสถานที่ปลูกสร้างคับแคบต้องขนถ่ายวัสดุ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น
- หน้างานต้องมีพื้นที่กองเก็บสินค้าและเครื่องมือ , พื้นที่กองเก็บเศษวัสดุจากการทำงาน , พื้นที่ในการทำงานตัด เจาะ – เจียร ซึ่งระหว่างการทำงานจะมีเสียง, ฝุ่น จากกระบวนการทำงาน เช่น การรื้อ การตัดวัสดุ เป็นต้น
- ราคาที่ทำการเสนอไม่รวมค่าใช้จ่ายในการย้ายปลั๊กไฟหรือสวิตซ์ไฟจากผนังเดิมขึ้นมาบนผนังกันเสียง และหากมีการเพิ่มปลั๊กไฟหรือสวิตซ์ไฟใหม่จะมีค่าบริการเพิ่มเติม
- เมื่อสำรวจหน้างานแล้วพบว่ามีรายการเพิ่มเติม คิวช่างจะชี้แจงรายละเอียดในใบเสนอราคาให้ท่านตัดสินใจอีกครั้ง (ค่าสำรวจหน้างานสามารถใช้เป็นส่วนลดค่าสินค้าพร้อมบริการติดตั้งได้)
- ณ วันที่ให้บริการ ผู้ว่าจ้างต้องอยู่หน้างานและหรือให้ผู้ดูแลแทน ถือว่าผู้นั้นเป็นผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจ เทียบเท่าผู้ว่าจ้าง กรณีที่มีนิติบุคคลฯ หรือกฎระบียบเฉพาะพื้นที่หน้างาน หรือต้องมีการวางเงินค้ำประกันกับทางนิติบุคคลฯ ลูกค้าต้องเป็นผู้ดำเนินการประสานงานให้
- ทางบริษัทฯ ขอเก็บค่าเดินทาง 300 บาท ในกรณีที่หน้างานไม่สามารถให้บริการได้ /ลูกค้าเลื่อนนัดโดยไม่ได้แจ้งก่อนหรือติดต่อไม่ได้
- กรณีสถานที่ให้บริการมีค่าใช้จ่ายในการจอดรถ ทางบริษัทฯ จะขอเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ช่างจะทำการโทรคอนเฟิร์มนัดหมายงานติดตั้งก่อนล่วงหน้า 2 วัน และโทรก่อนถึงหน้างาน 1 ชั่วโมง
- ขออนุญาตถ่ายรูปหน้างาน เพื่อใช้เป็นข้อมูลยืนยันการให้บริการ
- เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด"
เงื่อนไขการรับประกัน
- การรับประกันโดยทีมช่างผู้ให้บริการรับประกันให้แก่ ลูกค้า ตามที่อยู่ลูกค้า โดยรับประกันตามเงื่อนไขและขอบเขตการรับประกันของแพลตฟอร์ม เว้นแต่กรณีเสนอขายผ่านช่องทางใบเสนอราคา เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามรายละเอียดที่ระบุในใบเสนอราคาเท่านั้น
- การรับประกันเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ส่งมอบงาน ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 365 วัน
- การแก้ไข ดัดแปลง ต่อเติม หรือซ่อมแซมส่วนหนึ่งส่วนใดของงานภายหลังส่งมอบงาน ต้องแจ้งและได้รับอนุมัติจากทีมช่างผู้ให้บริการผ่านช่องทางแพลตฟอร์มก่อนดำเนินการ มิฉะนั้นจะถือว่าการรับประกันสิ้นสุดลงทันที
- เมื่อพบความชำรุดบกพร่องหรือความเสียหาย ซึ่งอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกัน ลูกค้าต้องแจ้งทางศูนย์บริการลูกค้าของแพลตฟอร์มภายใน 7 วัน นับแต่วันพบข้อชำรุดบกพร่อง เพื่อทางแพลตฟอร์มจะแจ้งให้ทีมช่างผู้ให้บริการเข้าไปตรวจสอบ
- หากการตรวจสอบสรุปว่าเป็นความเสียหายตามการใช้งานปกติ หรือเป็นความชำรุดบกพร่องที่เกิดจากงานติดตั้งของทีมช่างผู้ให้บริการ ทีมช่างจะดำเนินการซ่อมแซมตามขอบเขตและเงื่อนไขการรับประกันของแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ ตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงและพิสูจน์ได้ ไม่เกินวงเงินแต่ละรายการในใบเสนอราคาหากทีมช่างผู้ให้บริการไม่สามารถจัดหาสินค้าที่รุ่นหรือยี่ห้อเดิมทดแทนได้ จะชดเชยสินค้าที่รุ่นหรือยี่ห้อใกล้เคียงในมูลค่าที่ไม่สูงกว่า
- หากการตรวจสอบสรุปว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากความบกพร่องของทีมช่างผู้ให้บริการ หรือเกิดจากการใช้งานผิดประเภท ทีมช่างผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายนั้น
7.การแก้ไข ดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม หรือดำเนินการใด ๆ โดยทางทีมช่างผู้ให้บริการหรือตัวแทนที่แพลตฟอร์มจัดหา ไม่ถือเป็นการขยายระยะเวลารับประกัน
ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันในกรณีต่อไปนี้
1.ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น วาตภัย อัคคีภัย อุทกภัย แผ่นดินไหว แผ่นดินทรุด อุบัติเหตุ การชุมนุมประท้วง เป็นต้น
2.ความเสียหายจากการสั่นสะเทือนจากการต่อเติมอาคาร หรือการทรุดตัวของอาคาร
3.ความเสียหายจากการเจริญเติบโตของต้นไม้ หรือการกระทำของสัตว์ต่าง ๆ
4.ความเสียหายจากการเสื่อมสภาพไปตามกาลเวลา หรือจากการสึกหรอจากใช้งาน เช่น การเปลี่ยนของสภาพของสี เป็นต้น
5.ความเสียหายอันเกิดจากการกระทำละเมิด โดยผู้ว่าจ้างหรือบุคคลอื่น
6.ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท การแก้ไข, ดัดแปลง, ต่อเติม, ที่มิได้ดำเนินการตามหลักเกณฑ์หรือคำแนะนำของเจ้าของสินค้า, ทีมช่างผู้ให้บริการ หรือตามมาตรฐานของแพลตฟอร์ม
7.ความเสียหายจากการไม่ดูแลรักษา หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าของสินค้า, ทีมช่างผู้ให้บริการ หรือตามมาตรฐานของแพลตฟอร์ม"