1. ข้อกำหนดในการติดตั้ง
- กรณีติดตั้งกับ บล็อกแก้ว, กระจก, โลหะ, เฟอร์นิเจอร์ไม้และหินชนิดต่างๆ คิดค่าบริการเพิ่มตาม ตารางราคาอุปกรณ์ที่ใช้นอกเหนือมาตรฐานกำหนด
- กรณีเจาะฝ้าฉาบเรียบ บริษัทดาเนินการในการเจาะฝ้าในตาแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง (ไม่รวมงานเก็บฝ้าและสี)
- การปฏิบัติงานต้องมีพื้นที่แนวราบขนาด 2 – 3 ตรม. และมีความสูงจากพื้นถึงตัวเครื่องไม่เกิน 3 ม.
- กรณีความสูงจากพื้นถึงตัวเครื่อง 3 ม.ขึ้นไป ลูกค้าต้องเตรียมนั่งร้านในการติดตั้ง
- ไม่รับงานติดตั้งปั๊มน้ำ ที่ต่อตรงโดยไม่ผ่านถังเก็บน้ำ
- ไม่รับติดตั้งถังเก็บน้ำและปั๊มน้ำระบบจ่ายน้้าลง (DOWN FEED SYSTEM)
- กรณีระยะท่อน้ำข้อต่อและสายไฟ ยาวเกินมาตรฐานที่กำหนดไว้ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ติดตั้งปั๊มน้ำและถังเก็บน้ำ แบบวางบนพื้นเรียบได้ระดับ (ไม่ใช่การติดตั้งบนพื้นดินโดยตรง หรือวางใต้ดิน)
- ราคาบริการติดตั้งนี้ เป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว
- กรณีติดตั้งไม่ได้ เพราะลูกค้าไม่ได้เตรียมพื้นที่หรือไม่ได้แจ้งเลื่อนก่อนวันนัดหมายล่วงหน้า 2 วัน ทางบริษัทขอคิดค่าเดินทาง 300 บาท / ครั้ง
- กรณีสถานที่เข้าให้บริการของลูกค้ามีค่าใช้จ่ายในการจอดรถ ทางบริษัทฯ หรือช่าง จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม 35 บาท/ชั่วโมง โดยบริษัทฯ หรือช่าง จะแจ้งระยะเวลาในการทำงานก่อนเริ่มงาน
- กรณีเข้าบริการแล้วพบว่าที่จอดรถห่างไกลบริเวณติดตั้ง 50 เมตรขึ้นไป หรือ มีการเดินทางเข้าไปยังบริเวณติดตั้งที่ไม่สะดวก เช่น ทางเดินแคบ , ต้องนั่งเรือเข้าไปให้บริการ ฯลฯ ทางบริษัทขออนุญาติสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ หรือ มีค่าบริการเพิ่มตามดุลพินิจของบริษัท เนื่องจากข้อจำกัดในการเคลื่อนย้ายอุปกรณ์
- กรณีช่างเดินทางไปแล้วไม่สามารถเข้าให้บริการได้ทางบริษัทจะขอคิดค่าเดินทางให้ช่าง 300 บาท ต่อครั้ง
- หากมีข้อสงสัยเรื่องพื้นที่ให้บริการ หรือจุดจอดรถ ผู้รับบริการสามารถสอบทางบริษัทได้ก่อนการจองบริการ ที่ช่องทาง Line : @scghome
2. ข้อกำหนดอุปกรณ์ติดตั้ง
- การเดินสายไฟและท่อต่างๆ จะเป็นการเดินลอย
- อุปกรณ์มาตรฐานการติดตั้ง บริษัทให้ในส่วนที่ใช้ตามจริงเท่านั้น
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์การส่งมอบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้และไม่สามารถแลกเป็นเงินหรือส่วนลด
- กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าแรง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้นๆ
**กรณีอุปกรณ์นอกมาตรฐานที่แถมมากับสินค้าและใช้ในการติดตั้งไม่คิดค่าแรง ราคาอุปกรณ์ที่เกินมาตรฐานข้างต้นเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
เงื่อนไขในการให้บริการ
- ใบรับประกันฉบับนี้ รับประกันโดยทีมช่างผู้ให้บริการ รับประกันให้แก่ลูกค้าตามชื่อ-ที่อยู่ ที่ระบุในใบรับประกัน และรับประกันตามรายการที่ระบุในใบเสนอราคาเท่านั้น
- การรับประกันเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ส่งมอบงาน ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 180 วัน
- การแก้ไข ดัดแปลง ต่อเติม หรือซ่อมแซมส่วนหนึ่งส่วนใดของงานภายหลังส่งมอบงาน ต้องแจ้งและได้รับอนุมัติจากทีมช่างผู้ให้บริการผ่านช่องทางแพลตฟอร์มก่อนดำเนินการ มิฉะนั้นจะถือว่าการรับประกันสิ้นสุดลงทันที
- เมื่อพบความชำรุดบกพร่องหรือความเสียหาย ซึ่งอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกันแล้ว ลูกค้าต้องแจ้งทางศูนย์บริการลูกค้าของแพลตฟอร์มภายใน 7 วัน นับแต่วันพบเหตุชำรุดบกพร่อง เพื่อทางแพลตฟอร์มจะแจ้งให้ทีมช่างผู้ให้บริการเข้าไปตรวจสอบ
- หากการตรวจสอบสรุปว่าเป็นความเสียหายตามการใช้งานปกติ หรือเป็นความชำรุดบกพร่องที่เกิดจากงานติดตั้งของทีมช่างผู้ให้บริการ ทีมช่างจะดำเนินการซ่อมแซมตามขอบเขตและเงื่อนไขของการรับประกันที่กล่าวไปข้างต้น ทั้งนี้ ไม่เกินวงเงินค่าบริการตามที่เรียกเก็บในใบเสนอราคา หากทีมช่างผู้ให้บริการไม่สามารถจัดหาสินค้าที่รุ่นและยี่ห้อเดิมทดแทนได้ จะชดเชยสินค้าที่รุ่นและยี่ห้อใกล้เคียงในมูลค่าที่ไม่สูงกว่า
- หากการตรวจสอบสรุปว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากความบกพร่องของทีมช่างผู้ให้บริการ หรือเกิดจากการใช้งานผิดประเภท ทีมช่างผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายนั้น
- การแก้ไข ดัดแปลง ต่อเติม ซ่อมแซม หรือดำเนินการใดๆ โดยทางทีมช่างผู้ให้บริการหรือตัวแทนที่แพลตฟอร์มจัดหา ไม่ถือเป็นการขยายระยะเวลารับประกัน
ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันตามรายการต่อไปนี้
- ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น วาตภัย อัคคีภัย อุทกภัย แผ่นดินไหว แผ่นดินทรุด อุบัติเหตุ เป็นต้น
- ความเสียหายจากการสั่นสะเทือนจากการต่อเติมอาคาร หรือการทรุดตัวของอาคาร
- ความเสียหายจากการเจริญเติบโตของต้นไม้ หรือการกระทำของสัตว์ต่างๆ
- ความเสียหายจากการเสื่อมสภาพไปตามกาลเวลา หรือจากการสึกหรอจากใช้งาน เช่น การเปลี่ยนของสภาพของสี เป็นต้น